Centro Assistenza

All'interno del dettaglio di una pratica, nel pannello laterale destro, trovi la sezione "Cartelle Cloud". Puoi creare una nuova cartella automaticamente cliccando su "Crea" oppure incollare il link di una cartella esistente. Ricordati di effettuare l'accesso al servizio cloud se richiesto.

Sì. Nella pagina di dettaglio pratica, se la pratica è nuova, vedrai il pannello "Importazione Dati". Puoi caricare un file XML generato dal tuo gestionale precedente oppure cercare un file XML direttamente nel tuo spazio Cloud collegato.

Nel pannello laterale destro della pratica, sotto la voce "Amministrazione", attiva l'interruttore "Pratica Archiviata" e salva. La pratica non apparirà più nell'elenco principale a meno che tu non filtri per le archiviate.

Dopo aver compilato tutti i dati dell'istanza e generato il PDF, stampa e firma il documento. Successivamente, ricaricalo nella sezione "Allegati" insieme alla procura e ai documenti. Infine, clicca sul pulsante verde "3. Deposita (Invia PEC)" per inviare tutto all'Organismo.

Certamente. Quando aggiungi un soggetto (Parte Istante o Aderente), spunta la casella "G.P.". Il sistema ti chiederà obbligatoriamente di allegare la Delibera di Ammissione prima di consentire il deposito telematico.

Le formule Office permettono di creare documenti Word (.docx) che si autocompilano con i dati della pratica. Puoi caricare un tuo modello contenente variabili tra doppie parentesi quadre (es. [[Soggetto]]) e il sistema le sostituirà automaticamente al momento della generazione.

Nella pagina di Login, clicca su "Password dimenticata?". Ti verrà inviata un'email con un link sicuro per reimpostare la tua password di accesso.